MFA e WEB DPC 2.0: cosa cambia davvero per le farmacie dal 2026

Dal 28 gennaio 2026 entrano ufficialmente in vigore le nuove modalità operative di MFA (Multi-Factor Authentication) e WEB DPC 2.0, valide per tutte le farmacie della Regione Lazio.
Si tratta di un aggiornamento importante, che punta a rafforzare la sicurezza, rendere più strutturata la gestione DPC e uniformare i comportamenti operativi, senza stravolgere il lavoro quotidiano in farmacia.

MFA: più sicurezza, senza complicazioni operative

L’MFA è l’autenticazione a due fattori richiesta per l’accesso ai servizi Sogei (Sistema TS).
Dal 2026 non sarà più un’opzione, ma uno standard di sicurezza obbligatorio.

Il prerequisito fondamentale

Per funzionare correttamente, l’MFA richiede un indirizzo email certificato sul Sistema TS, associato al direttore o responsabile di farmacia (lo stesso già utilizzato per NRB).

La certificazione va fatta una sola volta e solo in caso di:

  • cambio del direttore
  • modifica dell’indirizzo email

Come si certifica l’email sul Sistema TS

Il direttore o responsabile deve:

  1. accedere al Sistema TS con SPID / CIE / TS-CNS
  2. entrare nella sezione Sicurezza
  3. cliccare su Certifica email
  4. inserire e confermare l’indirizzo
  5. validarlo tramite il codice ricevuto via email

Questa operazione è personale e può essere effettuata solo dalla persona fisica associata alla farmacia nel Sistema TS.

MFA in Wingesfar: cosa succede nel gestionale

Prima della scadenza obbligatoria, la gestione MFA viene attivata automaticamente in Wingesfar.

Durante l’attività di vendita, potrebbe comparire un messaggio che richiede l’ID-SESSIONE:

  • verde: ID valido
  • giallo: mancano meno di 60 minuti alla scadenza
  • rosso: ID scaduto

L’ID-SESSIONE:

  • ha una validità di 16 ore
  • ogni nuova richiesta invalida la precedente
  • viene inviato via email (NRB in formato testuale, SSN in formato grafico)

👉 In caso di problemi, è necessario attendere almeno 1 minuto prima di richiederne uno nuovo.

Consiglio operativo importante

Per semplificare la gestione:

  • è consigliato usare un indirizzo email gestito direttamente nel client di Wingesfar
  • oppure impostare un inoltro automatico delle email Sogei verso quell’indirizzo

Wingesfar mette a disposizione anche la funzione “Verifica funzionamento indirizzi presenti” per controllare che tutto sia operativo.

WEB DPC 2.0: evoluzione della gestione DPC

Con WEB DPC 2.0 non cambia la logica del servizio, ma migliora l’integrazione e la tracciabilità.

Le principali novità

  • evoluzione della piattaforma WEB DPC
  • gestione più strutturata dei flussi
  • maggiore controllo sulle operazioni
  • integrazione completa con Wingesfar

La vera novità è che interrogazione, prenotazione ed erogazione dei prodotti DPC possono essere gestite direttamente dal gestionale, senza passaggi manuali esterni.

DPC in Wingesfar: cosa migliora nel lavoro quotidiano

Dal punto di vista operativo:

  • i flussi principali restano invariati
  • non ci sono rallentamenti
  • anzi, l’erogazione DPC risulta più semplice e controllata

Funzioni integrate nel gestionale

  • interrogazione e creazione ordine DPC
  • gestione erogazione singola o multipla
  • stampa scontrino direttamente da Wingesfar (con importi corretti)
  • gestione prodotti mancanti
  • stampa notifica prodotto mancante
  • gestione ricette con piano terapeutico
  • accesso diretto al promemoria PDF della ricetta

In caso di problemi con le credenziali DPC, è fondamentale verificarle e aggiornarle quando richiesto dal gestionale.

Dispensari e succursali: come funziona

Per dispensari o succursali:

  • la richiesta può essere effettuata dalla sede principale
  • se l’ID-SESSIONE non arriva via email, è possibile recuperarlo direttamente dal Sistema TS, nella sezione:
    • Gestione ID Sessione Ricetta Bianca
    • Gestione ID Sessione Ricetta Elettronica SSN

Cosa fare ora: prepararsi senza stress

In vista del 28 Gennaio, è importante:

  • verificare che l’email sia certificata sul Sistema TS
  • controllare che l’indirizzo sia correttamente inserito in Wingesfar
  • informare il personale di banco sulle nuove richieste MFA
  • verificare il corretto funzionamento della DPC nel gestionale

Conclusione

MFA e WEB DPC 2.0 rappresentano un passo avanti in termini di sicurezza, controllo e integrazione, senza complicare il lavoro in farmacia.
La direzione è chiara: meno passaggi manuali, più affidabilità, più serenità operativa.

Consalvo Servizi accompagna le farmacie in questo passaggio, offrendo supporto tecnico, configurazione corretta e assistenza continua per affrontare il cambiamento in modo semplice e consapevole.