Organizza i flussi, migliora l’attesa e valorizza il servizio in farmacia
Nella farmacia moderna, la gestione dei flussi e dei tempi d’attesa è un fattore strategico per offrire un servizio efficiente, ridurre lo stress del personale e migliorare l’esperienza del cliente.
U-NEXT rappresenta la nuova generazione di totem eliminacode: una soluzione che non si limita a distribuire ticket, ma che trasforma l’attesa in un’occasione di relazione e di vendita.
Grazie alla sua gestione integrata di code fisiche e virtuali, U-NEXT consente di ottimizzare la distribuzione dei clienti tra i diversi reparti, evitando assembramenti e rendendo il percorso in farmacia fluido, ordinato e produttivo.
Perché scegliere U-NEXT
Il totem eliminacode U-NEXT non è solo uno strumento organizzativo: è un alleato del marketing e del customer care, capace di valorizzare ogni momento di permanenza in farmacia.
I vantaggi principali:
- Più vendite, meno attese: distribuzione intelligente del flusso per dare a ogni cliente più tempo di scoprire prodotti e offerte.
- Libertà di movimento: il cliente non è costretto a restare in fila, può muoversi liberamente tra scaffali e reparti.
- Personalizzazione totale: ticket, grafica, font, colori e messaggi promozionali adattati all’identità della farmacia.
- Compatibilità universale: funziona con qualsiasi gestionale, non solo Wingesfar.
- Bassi consumi e ingombro ridotto: basta una presa elettrica e una connessione internet.
Funzionalità principali
Gestione integrata delle code
U-NEXT consente la prenotazione sia tramite ticket fisico in farmacia che attraverso app, integrando la gestione delle code virtuali.
Suddivisione per aree
Permette di distinguere i flussi in base al tipo di servizio: consiglio, prescrizioni, prenotazioni CUP, autocontrolli, ecc.
Reportistica avanzata
Offre statistiche in tempo reale sull’accesso ai servizi, utili per ottimizzare il personale e migliorare la pianificazione.
Compatibilità con display esistenti
I numeri di turno possono essere visualizzati su monitor già presenti, compresi quelli usati per Digital Signage PixSystem.
Design compatto ed elegante
Con le sue dimensioni 138 × 52 × 40 cm, si inserisce armoniosamente in qualsiasi contesto, senza occupare spazio prezioso.
Cosa significa in pratica
Con U-NEXT, la gestione dell’attesa diventa un’opportunità:
- Più ordine, meno stress per clienti e personale.
- Aumento del tempo medio di permanenza in farmacia, con maggiori occasioni di vendita.
- Esperienza cliente migliorata, grazie a un percorso più fluido e piacevole.
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