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Farmacia organizzata: perché oggi non conta avere più spazio, ma usarlo meglio

Due farmacie possono avere la stessa superficie, lo stesso numero di collaboratori e un’affluenza molto simile. Eppure una può sembrare fluida, ordinata e veloce, mentre l’altra può vivere ogni giornata tra code, interruzioni, spostamenti continui e attività ripetitive. La differenza non sta necessariamente nei metri quadrati. Sta nel modo in cui vengono organizzati i processi. […]